Politique de Confidentialité

Fluid Agency accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de contact et y répondre
• Vous fournir des informations sur nos services
• Assurer le suivi de la relation client

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite lors de l'utilisation du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact. Au-delà de cette période, vos données seront automatiquement supprimées, sauf obligation légale contraire.

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

• L'équipe Fluid Agency pour le traitement de vos demandes
• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict respect de la confidentialité

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les communications.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de limitation : Demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@devbynas.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@devbynas.fr